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微软纽约零售旗舰店体验:高自由度 人性化
 日期:2017-09-12 来源:互联网

  美国纽约第五大道拥有很多著名的零售店,而它们的共同特征就是更注重的是营销而非单纯的销售,微软自然也不例外。此前微软也决定在该大道677号开设首家旗舰零售店,今天微软的这家旗舰零售店已经正式开业了。微软零售及线上销售业务COO David McAughan表示,“我们正在尽力展示我们的品牌”。有意思的是这一地点离苹果在第五大道上的零售店只需要步行5分钟左右。

  微软给人的印象向来是踏踏实实,行事干净利落,这是可谓微软的基因。而这种基因或者说风格也逐被融入进了众多的产品,甚至是它的零售店。

  微软纽约旗舰零售店占地22270平方英尺,是迄今为止微软113家零售店中最大的一家。走进零售店到处都可以看到“hands on”上手试用的字样,显然微软是在鼓励用户尝试。无论是笔记本还是手机,所有的展示样品全都放在展台上,消费者可以随意把玩,在楼上消费者还可以体验Xbox游戏。整个零售店充斥着很多木制的桌子,凳子以及木地板,给人一种温暖,宾至如归的感觉。

  McAughan表示,“我们的任务就是坐下来为消费者讲解如何使用这些这些产品。这就如同试驾一样,只要经过一番亲自体验你就会深深爱上它,而其中万变不离其宗的就是你的谈话技巧,对消费者的引导。”

  除了众多的产品之外,微软第五大道旗舰零售店内还设有咨询台,任何不明白的消费者都可以去询问。这就是微软的宗旨:帮助你上手,并助力你的工作。总之,这家超大的旗舰零售店正是微软金字招牌的绝佳体现。(Via:Wird|Neowin)

  微软纽约第五大道零售店图赏:

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